文 李文奇
“4万元买辆 ‘知豆’车，如今维修得2万多元。”一年前，市民原女士花费4万元购买了一辆电动汽车，然而，这辆车带给她的不是便利，而是接连的烦恼。如今，她的电动汽车又因浸水需要维修，可面对高昂的维修费用，原女士直呼闹心。
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提起自己购买的“知豆”牌电动汽车， 原女士仍愤愤不平。 2015年11月，她于华兰大道上“知豆”专卖店，购入一辆“知豆”电动汽车，车款4万元。 原女士说，起初，驾驶过程中未出现明显质量问题，只是有些小毛病，比如车窗关不严、空调不制冷，其中车窗的升降问题就先后修理过多次，还更换过一次车窗升降器和密封圈，至今还是不能完全关严。“知豆车被淹了大半个轮子，水位刚埋到车门底边，驾驶室进水不明显。” 原女士说，7月份，下了一场大雨，她所在的小区难逃积水，但情况还不算太糟糕，她立刻联系了河南“知豆”售后人员。
原女士称，当时，售后师傅问了下进水情况后称应该没什么问题，称如果电瓶进水后清理并烤干即可恢复使用。然而，几天后，车子仍无法启动，随即她让售后人员将车拖走。在“知豆”售后的修理厂，维修人员告诉原女士，如果要修好的话，可能需要1万至2万元；与其修车还不如再补3万多元置换一辆新车。
“从维修到现在，售后一直延迟修理，我都不知道我的车到底哪些零件出了问题，只知道维修费很昂贵，到了无修理价值的地步。”一提 “知豆”车，原女士就异常窝火。
10月20日，记者采访了“知豆”电动汽车新乡专卖的负责人钮经理。 钮经理说，她知道这个情况，并说类似情况还有好几起。钮经理表示，车辆的说明书中明确标明因不可抗拒因素（如火灾、水淹等）造成的损坏不在包修之中，所以原女士的车他们不负责赔偿。
10月25日，记者又采访了市消费者协会，工作人员表示，电动汽车浸水不属于质量问题，让厂家赔付损失有难度，建议消费者与商家协商来解决此事。采访中，钮经理特意强调，电动汽车与正常的汽车功能一样，消费者购车后，需要挂牌照及购买车险。一旦遇到车辆受损，能得到保险公司相应的赔偿。但许多消费者图省事，选择不悬挂牌照及购买车险。
（来源 平原晚报）
