标王 热搜: 北汽新能源  电动汽车  电动车  充电站  充电桩  新能源汽车  第一电动汽车  动力电池  新能源  锂电池 
 
 
当前位置: 首页 » 电动汽车资讯 » 企业新闻 » 正文

提现难?投诉难?多名司机称被易到拖欠钱款

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-06-05  浏览次数:1149
核心提示:日前,有多名易到司机爆料称,易到车主端App(以下简称App)出现瘫痪状况平台接单、提现等主要功能异常,司机无法提取通过平台挣
日前,有多名易到司机爆料称,易到车主端App(以下简称App)出现“瘫痪”状况——平台接单、提现等主要功能异常,司机无法提取通过平台挣得的车费。据悉,这已是易到自2017年起第四次出现无法正常提现的问题了。
 
5月26日,易到司机沈平(化名)打开App后发现自己的账号余额从41187.1元变成了0元,并伴有“网络连接失败需重启手机”等异常提示。沈平表示,从去年7月起,易到账号多次出现无法正常提现的问题。他在经历了至易到公司排队线下提款,每月去位于隆昌路的上海易到办公点提取固定金额的车费,领取车费利息等各种方式后,对易到“累感不爱”了。多名易到司机表示,易到如今是“三无”状态,App系统出现问题,打客服电话无人接听,在上海无法找到易到办公点。
 
对于这一情况,新民晚报记者尝试联系易到,在多次拨打司机服务热线后,始终未能接通。司机称App曾显示易到办公点为隆昌路588号1号楼1212室,记者到现场时发现房内已无人办公,门口张贴“公司已搬离”、“二0一九年二月二十一日封”等提示。大楼保安和位于1206室一公司前台证实,易到已搬走很久。
 
记者发现,5月27日,易到曾在官方微博发布声明称,5月25日夜间至26日凌晨,公司服务器遭到黑客攻击,核心服务器被入侵,导致易到核心数据被加密,服务器宕机,绝大部分服务功能受到波及,攻击者以“删除数据”“曝光司乘隐私信息”向易到勒索巨额比特币,相关技术人员正在努力抢修。
 
据悉,易到在2017年4月就已出现过无法正常提现的问题,最终以司机在办公室领取提款单、排队提现的方式解决。2018年12月,易到又因与原股东乐视的债务导致提现困难。2019年2月21日,易到再发延迟提款公告。
 
截至记者发稿时,已有部分易到司机向记者反映,仍不能通过App正常接单,能否顺利提现也还是未知数。对于此事,新民晚报将持续关注。 
 
[ 电动汽车资讯搜索 ]  [ 加入收藏 ]  [ 告诉好友 ]  [ 打印本文 ]  [ 违规举报 ]  [ 关闭窗口 ]


 
推荐图文
推荐电动汽车资讯
点击排行
 
网站首页 | 域名转让 | 关于我们 | 联系方式 | 使用协议 | 版权隐私 | 网站地图 | 排名推广 | 广告服务 | RSS订阅 | 皖ICP备15007041号