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上海:电动汽车分时租赁加强“保险” 为用户打造更安全出行体验

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-11-09  浏览次数:1670
核心提示:人民网上海11月9日电 (记者沈文敏)今天,环球车享汽车租赁有限公司及旗下品牌EVCARD携手中国人民财产保险股份有限公司、中国太
人民网上海11月9日电 (记者沈文敏)今天,环球车享汽车租赁有限公司及旗下品牌EVCARD携手中国人民财产保险股份有限公司、中国太平洋财产保险股份有限公司、中华联合财产保险股份有限公司三大保险公司,共同签署战略合作协议并联合发起“安心畅行百分百”安全出行倡议。协议通过环球车享旗下分时租赁品牌EVCARD与三大保险公司在车辆保险、承保理赔服务、车辆维修、品牌推广及会员服务等方面展开多角度深入合作,共同制定以“会员关怀”为中心的分时租赁安心保障服务,合力打造更加安全的城市出行新体验。

环球车享董事长荣文伟表示,在共享经济时代,人们的出行方式已经变得越来越多元化,新能源汽车+分时租赁的模式成为全新的国民绿色出行首选方式,环球车享及旗下品牌EVCARD依托共享经济模式,开拓新能源汽车分时租赁业务,目前已经从上海逐步走向了全国。与此同时,我们积极探索提升用车体验的业务模式,本次与三大保险公司的战略合作,将全面提升分时租赁业务的用车安全、保险理赔、车辆维修等服务,为用户提供更加安全、便捷、放心的用车服务体验。

新能源汽车分时租赁作为一项新兴业务,为用户提供安全顺畅、便捷无忧的用车体验一直是环球车享旗下EVCARD品牌关注的重点,本次与三大保险公司的战略签约,将在如下几个方面优化目前的新能源汽车分时租赁业务:

——用车安全:EVCARD分时租赁车辆通过了营业性车辆环保和安全性能检测,车上安装了卫星定位系统,数据接入统一监控平台,这将充分保障EVCARD会员的用车安全。

——投保险种及保额:EVCARD分时租赁车辆投保了营业性车上司机责任险,乘客意外伤害责任险,第三者责任险高标准保额保障,这将给EVCARD会员提供更充分的用车保障。

——出险后理赔流程:一般单方及多方事故车辆损轻微不涉及人伤的情况EVCARD会员只要先联系24小时400客服热线,经电话确认后,按正常流程报案在警方及保险公司的指导下完成理赔流程;然后将受损车辆开到网点,将齐全的理赔资料留在车上,正常还车即可,无需垫付本车等保险公司应付费用;如第三方无责车辆也同意在EVCARD合作维修单位定损、修理,该三者车修理费用也将无需会员垫付。同时,涉及单车及多车事故车辆损失较严重、涉及人伤的案件,EVCARD将及时派遣专值人员代为办理理赔事宜,协助会员事故处理,过程中会员享受全程VIP服务。

——法律援助:应会员要求,EVCARD将提供必要的法律援助,协助解决因保险责任范围内的事故所引发的纠纷。专业法律团队将为会员提供车辆保险方面的法律支持,并在发生保险事故时,提供全程法律咨询服务。
 
 
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